Как повысить конверсию пользователей сообщества в пользователей продукта
На ранних стадиях развития сообщества операторы вкладывали значительные ресурсы в расширение каналов для привлечения пользователей. Однако, несмотря на значительный рост числа пользователей, активность сообщества и уровень использования продукта не смогли синхронно повыситься. Это явление похоже на попытку набрать воду в корзину: несмотря на то, что источник воды обилен, большая часть воды уходит через щели. Так как же операторам сообщества эффективно удерживать пользователей?
Чтобы решить эту проблему, сначала нужно выяснить ее корень.
Причины, по которым пользователям сообщества трудно конвертироваться
Социальные аккаунты и блокчейн-адреса не связаны
В настоящее время у большинства участников сообщества социальные аккаунты не связаны с их адресами в блокчейне. Это приводит к тому, что операторы не могут сопоставить активные аккаунты в сообществе с активными адресами в сети. Несмотря на то, что в социальные сети было вложено много ресурсов, недостаточно внимания уделяется повышению активности действительно важных адресов в блокчейне.
отсутствует механизм постоянного стимулирования
Сообщество - это долгосрочная работа. На начальном этапе необходимо расширять масштабы, а на этапе роста следует сосредоточиться на качестве участников, включая вовлеченность, активность и вклад в ценность. Однако из-за ограниченных ресурсов большинство мероприятий сообщества не имеют устойчивости, что влияет на преобразование пользователей в пользователей продукта.
Неполная операционная система, низкий уровень автоматизации
Большинство команд Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемой нехватки ресурсов. Операции в сообществе в основном зависят от человеческого труда, что приводит к накоплению рутинной работы. Операторы тратят много времени на привлечение трафика и ответы на вопросы, в то время как у них нет времени сосредоточиться на том, как повысить коэффициент конверсии пользователей.
Рыночные тренды: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Преимущества встроенного сообщества
Пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме — блокчейн-адреса. Переходные шаги между традиционными платформами и продуктами сообщества увеличивают риск потери пользователей. Для решения этой проблемы некоторые проекты выбирают встроенные функции сообщества на своем официальном сайте, как Arbitrum, который создал раздел Community на своем сайте, позволяя пользователям напрямую взаимодействовать с продуктом.
Встроенное сообщество позволяет операторам напрямую взаимодействовать с блокчейн-адресами пользователей, а не с их социальными аккаунтами, что оптимизирует процесс конверсии. Однако создание встроенного сообщества требует значительных ресурсов, что является сложной задачей для большинства стартап-команд.
Долгосрочный механизм стимулов
Для стимулирования конверсии пользователей необходимы постоянные стимулы. Проекты без токенов обычно используют стратегию токеногенерационных событий (TGE), чтобы направлять поведение пользователей с помощью ожидания аирдропа. Чтобы уменьшить отток пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровней баллов, чтобы своевременно вознаграждать эффективные действия.
Проекты, выпустившие токены, могут рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами, где выпущенный токен будет служить токеном прав, а баллы - функциональным токеном. Этот подход может связать участие сообщества и лояльность, внося новую жизнь в экосистему.
Повышение эффективности с помощью внешних инструментов
В условиях жесткой конкурентной среды внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся быстро удержать пользователей и направить их на использование продукта после того, как они присоединятся к сообществу, первоначальные затраты на привлечение клиентов окажутся напрасными.
Сосредоточив операционную деятельность на блокчейн-адресах пользователей, а не на социальных аккаунтах, можно существенно повысить коэффициент конверсии. Учитывая ограниченные ресурсы команды, использование подходящих инструментов может помочь проекту более эффективно достигать своих целей. На рынке уже существуют зрелые решения, такие как платформа TaskOn, которая предлагает различные шаблоны задач и управление пользовательскими доменами, помогая проектам быстро создать встроенное сообщество и обеспечить бесшовную интеграцию с официальным сайтом.
С помощью объединения встроенного сообщества, долгосрочных механизмов стимулов и соответствующей поддержки инструментов, проекты Web3 могут лучше преобразовывать пользователей сообщества в активных пользователей продукта, тем самым способствуя устойчивому развитию экосистемы.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
10 Лайков
Награда
10
5
Репост
Поделиться
комментарий
0/400
OnchainDetectiveBing
· 7ч назад
Кажется, все просто бездельничают.
Посмотреть ОригиналОтветить0
HashRatePhilosopher
· 7ч назад
Пользователь не бегает, некогда заниматься всякой ерундой.
Как Web3 проекты могут повысить коэффициент конверсии пользователей сообщества в пользователей продукта
Как повысить конверсию пользователей сообщества в пользователей продукта
На ранних стадиях развития сообщества операторы вкладывали значительные ресурсы в расширение каналов для привлечения пользователей. Однако, несмотря на значительный рост числа пользователей, активность сообщества и уровень использования продукта не смогли синхронно повыситься. Это явление похоже на попытку набрать воду в корзину: несмотря на то, что источник воды обилен, большая часть воды уходит через щели. Так как же операторам сообщества эффективно удерживать пользователей?
Чтобы решить эту проблему, сначала нужно выяснить ее корень.
Причины, по которым пользователям сообщества трудно конвертироваться
Социальные аккаунты и блокчейн-адреса не связаны
В настоящее время у большинства участников сообщества социальные аккаунты не связаны с их адресами в блокчейне. Это приводит к тому, что операторы не могут сопоставить активные аккаунты в сообществе с активными адресами в сети. Несмотря на то, что в социальные сети было вложено много ресурсов, недостаточно внимания уделяется повышению активности действительно важных адресов в блокчейне.
отсутствует механизм постоянного стимулирования
Сообщество - это долгосрочная работа. На начальном этапе необходимо расширять масштабы, а на этапе роста следует сосредоточиться на качестве участников, включая вовлеченность, активность и вклад в ценность. Однако из-за ограниченных ресурсов большинство мероприятий сообщества не имеют устойчивости, что влияет на преобразование пользователей в пользователей продукта.
Неполная операционная система, низкий уровень автоматизации
Большинство команд Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемой нехватки ресурсов. Операции в сообществе в основном зависят от человеческого труда, что приводит к накоплению рутинной работы. Операторы тратят много времени на привлечение трафика и ответы на вопросы, в то время как у них нет времени сосредоточиться на том, как повысить коэффициент конверсии пользователей.
Рыночные тренды: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Преимущества встроенного сообщества
Пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме — блокчейн-адреса. Переходные шаги между традиционными платформами и продуктами сообщества увеличивают риск потери пользователей. Для решения этой проблемы некоторые проекты выбирают встроенные функции сообщества на своем официальном сайте, как Arbitrum, который создал раздел Community на своем сайте, позволяя пользователям напрямую взаимодействовать с продуктом.
Встроенное сообщество позволяет операторам напрямую взаимодействовать с блокчейн-адресами пользователей, а не с их социальными аккаунтами, что оптимизирует процесс конверсии. Однако создание встроенного сообщества требует значительных ресурсов, что является сложной задачей для большинства стартап-команд.
Долгосрочный механизм стимулов
Для стимулирования конверсии пользователей необходимы постоянные стимулы. Проекты без токенов обычно используют стратегию токеногенерационных событий (TGE), чтобы направлять поведение пользователей с помощью ожидания аирдропа. Чтобы уменьшить отток пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровней баллов, чтобы своевременно вознаграждать эффективные действия.
Проекты, выпустившие токены, могут рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами, где выпущенный токен будет служить токеном прав, а баллы - функциональным токеном. Этот подход может связать участие сообщества и лояльность, внося новую жизнь в экосистему.
Повышение эффективности с помощью внешних инструментов
В условиях жесткой конкурентной среды внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся быстро удержать пользователей и направить их на использование продукта после того, как они присоединятся к сообществу, первоначальные затраты на привлечение клиентов окажутся напрасными.
Сосредоточив операционную деятельность на блокчейн-адресах пользователей, а не на социальных аккаунтах, можно существенно повысить коэффициент конверсии. Учитывая ограниченные ресурсы команды, использование подходящих инструментов может помочь проекту более эффективно достигать своих целей. На рынке уже существуют зрелые решения, такие как платформа TaskOn, которая предлагает различные шаблоны задач и управление пользовательскими доменами, помогая проектам быстро создать встроенное сообщество и обеспечить бесшовную интеграцию с официальным сайтом.
С помощью объединения встроенного сообщества, долгосрочных механизмов стимулов и соответствующей поддержки инструментов, проекты Web3 могут лучше преобразовывать пользователей сообщества в активных пользователей продукта, тем самым способствуя устойчивому развитию экосистемы.